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Tarjeta Joven

*Atención:*

Está solicitando la Tarjeta Joven de Transportes del Consorcio de Transporte Metropolitano del Área de Jaén, por lo que deberá de realizar su activación (primera recarga) en los puntos de venta establecidos en el ámbito de Jaén.

Solicitud de la tarjeta

Puede solicitar o renovar su tarjeta de la siguiente manera:

  • Solicitud presencial presentando el formulario impreso y la documentación original solicitada. Puede recoger y rellenar el formulario en las propias oficinas o también descargarlo y rellenarlo previamente de la página web de cada Consorcio. Como consecuencia de la situación de la pandemia será necesario solicitar cita previa

Desde el Gobierno de Andalucía se está apostando decididamente por una movilidad sostenible cuyo pilar básico es el transporte público. Para ello se ponen en marcha medidas que incentiven la utilización del transporte público regular de viajeros.

En este caso se trata de la creación de una tarjeta específica para la juventud que persigue dos objetivos: por un lado, la bonificación de este medio de transporte a un colectivo que posee importantes necesidades de movilidad y, por otro, conseguir un incremento de la participación del transporte público en el reparto modal tan sumamente afectado por el efecto de la pandemia.

Como actuación para favorecer e impulsar el uso del transporte público así como ir creando conciencia de las ventajas de su uso entre la población joven, enmarcado todo ello  en las medidas para impulsar y fomentar la empleabilidad de los jóvenes que lleva a cabo el gobierno de Andalucía, se crea la Tarjeta Joven de Transporte que supone un descuento del 20% sobre el billete sencillo (en las áreas metropolitanas este descuento se suma al existente de la   tarjeta general 30%) con lo que se alcanzará un descuento del 50% que podría llegar hasta el 100% a los jóvenes de Familia Numerosa de categoría especial.

En definitiva, se trata de una Tarjeta Joven personalizada, para menores de 30 años residentes en Andalucía que se puede usar en todos los medios de transporte a los que da cobertura los Consorcios de Transporte de las áreas metropolitanas de Andalucía.

Para aplicar este descuento se utiliza el mismo procedimiento que está actualmente establecido para las tarjetas personalizadas de Familia Numerosa en los Consorcios, es decir aplicando la bonificación en recarga,: Se aplicaría una bonificación en recarga del 25% lo que se traduce en un descuento del 20% de la tarifa del viaje.  

Con esta bonificación del  25% adicional en la recarga, el usuario podrá usar, la tarjeta joven de transportes en todos los modos de transporte público de los Consorcios de Transporte Metropolitano de Andalucía  sin distinción en el ámbito metropolitano (autobuses metropolitanos, catamarán, metros, autobuses urbanos, …). Además, seguiría estando garantizada la interoperatividad, es decir una tarjeta joven de un Consorcio también aplicaría en el resto de Consorcios.

Para aquellos jóvenes que además sean poseedores de Tarjeta de Familia Numerosa el descuento sería acumulativo.

Procedimiento de expedici贸n de la Tarjeta Joven de Transportes

La tarjeta Joven de Transportes es de uso personal e intransferible por lo que lleva sobreimpresos la foto del usuario así como su nombre y DNI/NIE.

Para el caso de una persona joven y de familia numerosa, la tarjeta que deberá expedirse es la de Familia Numerosa sobre la que se aplicará en recarga la doble bonificación, la de joven y la de familia numerosa que será acumulativa sobre las anteriores.

A continuación detallamos el procedimiento de adquisición de la tarjeta:

Recogida de tarjeta

En ambos casos tanto en solicitudes presenciales como online, cuando la tarjeta esté lista le avisaremos por correo electrónico y/o sms  de su envío por correo postal a su dirección o para su recogida en las oficinas conforme a lo que haya indicado en su solicitud. Este aviso deberá ser emitido en un plazo no superior a 20 días laborables desde la fecha de recepción de la solicitud.

Una vez recibida la tarjeta en su domicilio o en las oficinas, ésta no estará operativa aún para lo que  deberá dirigirse a cualquier punto de venta del Consorcio (consulte en la web/app del Consorcio los puntos de venta del Consorcio disponibles) donde deberá activar  y recargar la tarjeta con el saldo que desee (superior al saldo mínimo establecido 5 €) descontándosele 1,5 € como gastos de gestión.

Para los casos de avería, rotura o pérdida se aplicarán las mismas condiciones que para la tarjeta de transportes de uso general del Consorcio

Documentaci贸n necesaria

Para obtener la tarjeta joven de transportes es necesario rellenar el formulario, y aportar la siguiente documentación:

  • DNI o NIE. Se enviará la tarjeta al domicilio que figure en el DNI/NIE salvo lo expuesto en el punto siguiente.
  • Certificado de empadronamiento si el domicilio que figura en el DNI/NIE es distinto del actual y siempre que sea residente en Andalucía. A este domicilio se le remitirá la tarjeta joven una vez estampada.
  • Fotografía reciente en color tamaño carnet.
  • Correo electrónico o teléfono móvil para aviso de envío/recogida de la tarjeta.
  • Si además es poseedor de tarjeta del Consorcio  de Familia Numerosa, deberá aportar copia de dicha tarjeta

Títulos de Transporte

Los títulos de transporte del sistema tarifario del Consorcio se obtienen mediante pago en efectivo o mediante Tarjeta de Transporte.
El Billete Sencillo es válido para un único viaje en líneas de autobuses metropolitanos del Consorcio, y tiene una tarifa más elevada que el resto de títulos.

La Tarjeta de Transporte del Consorcio consiste en un monedero electrónico sobre tarjeta sin contacto, de carácter anónimo y transferible, que permite realizar un número ilimitado de viajes para una o varias personas siempre que tenga saldo suficiente. Las tarifas que se aplican al viajar con tarjeta de transporte son más baratas que con billete sencillo.

Definición de Salto para conceptos tarifarios: Salto es el cambio de zona tarifaria.

La Tarjeta de Transporte del Consorcio consiste en un monedero electrónico sobre tarjeta sin contacto, de carácter anónimo y transferible, que permite realizar un número ilimitado de viajes para una o varias personas siempre que tenga saldo suficiente.

Tarjeta

Ventajas de utilización de la tarjeta de transporte:

- Se reduce el tiempo de espera para obtener el título de transporte, aumentando la velocidad comercial de los autobuses y reduciendo los tiempos de espera para obtener billetes.

- Las tarifas de viaje en modos integrados  (Con la tarjeta de transporte también se puede viajar en los transportes metropolitanos de Granada, Málaga, Campo de Gibraltar, Sevilla, Almería, Bahía de Cádiz, Costa de Huelva) metropolitanos son más económicas que mediante el pago en efectivo, situándose su ahorro en torno al 20%

- Permite el transbordo entre autobuses Interurbano a Urbano y viceversa, en este caso con un ahorro en torno al 35% respecto al importe de abono urbano del municipio.

Billete compensable: Es un derecho que usted tiene a pedir si su tarjeta no funciona por cualquier problema técnico

¿Como funciona?

Se paga el importe de un billete sencillo, pero asociando este coste al número de su tarjeta.

Mas tarde se le ingresará la diferencia en su tarjeta.

Familia Numerosa

Tarifas de Familias Numerosas: Descuentos por familia numerosa.

La tarjeta de familia numerosa permite disfrutar de un descuento sobre el precio del viaje con la tarjeta del 50% en el caso de familias numerosas de régimen especial, y del 20% en el caso de familias numerosas de régimen general. Este derecho se aplica a través de bonificaciones en las recargas.


Cada miembro de la unidad familiar puede tener una tarjeta de familia numerosa. Esta tarjeta es de uso personal e intransferible, por lo que lleva sobreimpresos la foto del usuario o usuaria así como su nombre, DNI, tipo de familia numerosa y fecha de caducidad del descuento.


Para obtener la tarjeta de familia numerosa se puede hacer de las siguientes maneras: 

1. Presencial: rellenando el siguiente documento y entregandolo en la Oficinas de Atención al Usuario del Consorcio de Transporte Metropolitano del Área de Jaén (Avenida de Madrid nº 38), junto con la siguiente documentación:
•    Fotocopia del DNI del solicitante.
•    Fotografía tamaño carnet.
•    Fotocopia del carnet de familia numerosa o del título de familia numerosa, que deberá estar en vigor tanto para la primera solicitud como a la hora de las posteriores renovaciones.

2. Telemáticamente: Pinchando en el siguiente formulario

Lea atentamente las instrucciones para rellenar el formulario. Todos los campos son obligarios. Antes de comenzar, le recomendamos que escanee toda la documentación necesaria: DNI, fotografía y título de familia numerosa de cada persona para la que vaya a solicitar la bonificación. En este enlace, puede obtener un manual de instrucciones detallado de cómo rellenar el formulario online. [Descargar Manual de Instrucciones]

Si tiene alguna incidencia al rellenar el formulario, puede contactar con el servicio de soporte en el email usuarios@ctja.es.

Consorcio de Transporte Metropolitano del Área de Jaén: Avenida de Madrid 38, 23003 - Jaén, Jaén

Teléfonos: 953313980 | Fax: 953313985 | Email: usuarios@ctja.es